Zásady ochrany osobních údajů

Koncept k právní kontrole. Údaje v hranatých závorkách je třeba před zveřejněním doplnit.

1. Správce

[Název společnosti], [sídlo], Polsko, je správcem osobních údajů popsaných v těchto zásadách. Kontakt: [email protected]. [Pověřenec pro ochranu osobních údajů, pokud je jmenován.]

U údajů, které naši zákazníci vkládají do Readyby o svých uklízečkách, majitelích a rezervacích, je správcem zákazník a my jsme zpracovatelem; viz smlouvu o zpracování osobních údajů.

2. Co zpracováváme

• Návštěvníci webu: navštívené stránky a technické údaje. Analytické a marketingové cookies jen s vaším souhlasem; viz zásady používání cookies.
• Žádosti o ukázku, pilot a kontakt: jméno, pracovní e-mail, telefon (nepovinně), společnost, země, počet apartmánů a uklízeček, rezervační systém, vaše zpráva a kampaň, ze které jste přišli.
• Držitelé účtů: jméno, e-mail, společnost, země, jazyk, fakturační a daňové údaje.

3. Účely a právní základy

• Abychom odpověděli na vaši žádost a na přání vám předvedli ukázku (opatření před uzavřením smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Abychom poskytovali službu a fakturovali ji (smlouva, čl. 6 odst. 1 písm. b); právní povinnosti, čl. 6 odst. 1 písm. c)).
• Abychom měřili a zlepšovali web a naše kampaně (souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a)).
• Abychom udrželi službu v bezpečí (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f)).

4. Hosté

Readyby ukládá jen data příjezdu a odjezdu, počet hostů a zdroj rezervace. Neukládáme jména, e-maily ani telefonní čísla hostů.

5. Příjemci

Hosting a úložiště v EU, doručování e-mailů, poskytovatelé zpráv (WhatsApp, později Viber a SMS), zpracování plateb a poskytovatelé AI modelů. [Seznam zpracovatelů a míst zpracování.] Předávání mimo EHP se opírá o rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo o standardní smluvní doložky.

6. Jak dlouho

Žádosti z webu: až [24] měsíců od posledního kontaktu. Údaje o účtu: po dobu trvání smlouvy a poté po dobu, kterou vyžadují daňové předpisy. [Plán uchovávání bude potvrzen.]

7. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo export, můžete vznést námitku proti zpracování, kdykoli odvolat souhlas a podat stížnost u dozorového úřadu (v Polsku: Prezes UODO).

8. Změny

Změny zveřejníme na této stránce a aktualizujeme datum výše.