Política de privacidad

Borrador pendiente de revisión jurídica. Los elementos entre corchetes deben completarse antes de la publicación.

1. Responsable del tratamiento

[Nombre de la empresa], [domicilio social], Polonia, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Contacto: [email protected]. [Delegado de protección de datos, si se designa.]

Respecto de los datos que nuestros clientes introducen en Readyby sobre su personal de limpieza, propietarios y reservas, el cliente es el responsable y nosotros somos el encargado del tratamiento; consulta el acuerdo de encargo del tratamiento.

2. Qué tratamos

• Visitantes del sitio web: páginas visitadas y datos técnicos. Cookies analíticas y de marketing solo con tu consentimiento; consulta la política de cookies.
• Solicitudes de demo, piloto y contacto: nombre, correo electrónico profesional, teléfono (opcional), empresa, país, número de apartamentos y de limpiadoras, sistema de reservas, tu mensaje y la campaña de la que vienes.
• Titulares de cuentas: nombre, correo electrónico, empresa, país, idioma, datos de facturación y fiscales.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Para responder a tu solicitud y, si lo pides, hacerte una demo (medidas precontractuales, art. 6.1.b RGPD).
• Para prestar el servicio y facturarlo (contrato, art. 6.1.b; obligaciones legales, art. 6.1.c).
• Para medir y mejorar el sitio web y nuestras campañas (consentimiento, art. 6.1.a).
• Para mantener la seguridad del servicio (interés legítimo, art. 6.1.f).

4. Huéspedes

Readyby guarda solo las fechas de entrada y salida, el número de huéspedes y el origen de la reserva. No guardamos nombres, correos electrónicos ni teléfonos de los huéspedes.

5. Destinatarios

Alojamiento y almacenamiento en la UE, envío de correo electrónico, proveedores de mensajería (WhatsApp y, más adelante, Viber y SMS), procesamiento de pagos y proveedores de modelos de IA. [Lista de encargados y sus ubicaciones.] Las transferencias fuera del EEE se basan en decisiones de adecuación o en cláusulas contractuales tipo.

6. Plazos de conservación

Solicitudes del sitio web: hasta [24] meses después del último contacto. Datos de la cuenta: durante la vigencia del contrato y, después, lo que exija la normativa fiscal. [Calendario de conservación pendiente de confirmar.]

7. Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, oponerte al tratamiento, retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante una autoridad de control (en Polonia: Prezes UODO).

8. Cambios

Publicaremos los cambios en esta página y actualizaremos la fecha indicada arriba.