Политика конфиденциальности

Черновик для юридической проверки. Элементы в квадратных скобках нужно заполнить до публикации.

1. Контролёр

Контролёром данных, описанных в этой политике, является [название компании], [юридический адрес], Польша. Контакт: [email protected]. [Инспектор по защите данных, если назначен.]

В отношении данных, которые наши клиенты вносят в Readyby о клинерах, владельцах и бронях, контролёром является клиент, а мы — обработчиком; смотрите соглашение об обработке данных.

2. Какие данные мы обрабатываем

• Посетители сайта: просмотренные страницы и технические данные. Аналитические и маркетинговые cookie — только с вашего согласия; смотрите политику cookie.
• Запросы на демо, пилот и контакт: имя, рабочий email, телефон (необязательно), компания, страна, число квартир и клинеров, система бронирований, ваше сообщение и кампания, из которой вы пришли.
• Владельцы аккаунтов: имя, email, компания, страна, язык, платёжные и налоговые данные.

3. Цели и правовые основания

• Ответ на запрос и, по вашей просьбе, демо (действия до заключения договора, ст. 6(1)(b) GDPR).
• Предоставление сервиса и расчёты (договор, ст. 6(1)(b); правовые обязанности, ст. 6(1)(c)).
• Измерение и улучшение сайта и кампаний (согласие, ст. 6(1)(a)).
• Безопасность сервиса (законный интерес, ст. 6(1)(f)).

4. Гости

Readyby хранит только даты заезда и выезда, число гостей и источник брони. Мы не храним имена, email или телефоны гостей.

5. Получатели

Хостинг и хранение в ЕС, почтовый сервис, провайдеры мессенджеров (WhatsApp, позже Viber и SMS), платёжный сервис и поставщики моделей ИИ. [Перечень обработчиков и их местоположение.] Передача за пределы ЕЭЗ основана на решениях об адекватности или стандартных договорных положениях.

6. Срок хранения

Запросы с сайта: до [24] месяцев после последнего контакта. Данные аккаунта: в течение действия договора, а затем — как требует налоговое законодательство. [График хранения нужно подтвердить.]

7. Ваши права

Вы вправе получить доступ к данным, исправить, удалить и перенести их, возразить против обработки, отозвать согласие в любой момент и подать жалобу в надзорный орган (в Польше — Prezes UODO).

8. Изменения

Изменения мы публикуем на этой странице и обновляем дату выше.