Preguntes freqüents
Sobre la configuració, l’equip de neteja, els preus i les teves dades.
Primers passos
Quant es triga a configurar-ho?
Uns 15 minuts. Enganxa els enllaços dels teus calendaris, revisa els apartaments que ha trobat Readyby, afegeix el teu equip de neteja i defineix unes quantes regles. Pots saltar-te qualsevol pas i acabar-lo més tard.
Quines plataformes de reserves funcionen amb Readyby?
Qualsevol plataforma que et doni un enllaç iCal: Airbnb, Booking.com, Vrbo, Google Calendar i la majoria de channel managers. Les connexions directes amb Smoobu, IdoBooking, Hostaway i Guesty són en camí. Consulta les integracions.
He de trucar a algú per començar?
No. Et pots registrar, provar Readyby durant 14 dies amb el pla Pro i fer la primera neteja sense parlar amb nosaltres. Si prefereixes un inici guiat, reserva una demo.
Equip de neteja i missatges
El meu equip de neteja ha d’instal·lar alguna aplicació?
No. Reben els missatges per WhatsApp i obren la llista de control al navegador amb un enllaç personal. Funciona amb qualsevol mòbil.
En quin idioma parla la IA amb el meu equip de neteja?
En l’idioma de cada persona. Tu escrius en el teu i Readyby tradueix en tots dos sentits. Ara mateix hi ha disponibles l’ucraïnès, el polonès, el rus i l’anglès, i n’arribaran més.
Què pot fer el coordinador amb IA pel seu compte?
Envia plans, demana confirmació, recorda, mou una neteja dins de la franja permesa i recull avisos de problemes. Mai no promet res fora d’això i et passa qualsevol cosa inusual com una decisió.
Preus i facturació
Què és un apartament actiu?
Un apartament que ha tingut almenys una neteja durant el mes. Els apartaments sense neteges en un mes no costen res, cosa ideal per als negocis de temporada.
Hi ha un pla gratuït?
Sí. Fins a dos apartaments són gratis per sempre, amb calendaris, pla, llistes de control i el coordinador amb IA al nostre número compartit.
Puc pagar anualment?
Sí, la facturació anual surt un 20 % més barata per apartament. Pots canviar de pla en qualsevol moment.
Dades i seguretat
Deseu dades dels hostes?
Només les dates d’entrada i sortida, el nombre d’hostes i l’origen de la reserva. Mai noms, correus electrònics ni telèfons dels hostes.
Com es protegeixen els codis d’accés?
Els codis es xifren. Una netejadora només veu un codi per a la neteja que té assignada, i cada consulta queda registrada.
On es desen les meves dades?
A la Unió Europea. Consulta la política de privadesa i l’acord d’encàrrec del tractament.
No has trobat la resposta?