Česta pitanja
O postavljanju, čistačicama, cijenama i vašim podacima.
Prvi koraci
Koliko traje postavljanje?
Otprilike 15 minuta. Zalijepite poveznice svojih kalendara, provjerite apartmane koje je Readyby pronašao, dodajte svoje čistačice i postavite nekoliko pravila. Svaki korak možete preskočiti i dovršiti kasnije.
Koje platforme za rezervacije rade s Readybyjem?
Svaka platforma koja daje iCal poveznicu: Airbnb, Booking.com, Vrbo, Google Kalendar i većina channel managera. Izravne veze sa Smoobuom, IdoBookingom, Hostawayem i Guestyjem su u pripremi. Pogledajte integracije.
Trebam li nekoga nazvati za početak?
Ne. Možete se registrirati, isprobati Readyby 14 dana u paketu Pro i odraditi prvo čišćenje bez razgovora s nama. Ako vam je draži vođeni početak, rezervirajte prezentaciju.
Čistačice i poruke
Moraju li moje čistačice instalirati aplikaciju?
Ne. Poruke primaju na WhatsAppu, a kontrolni popis otvaraju u pregledniku putem osobne poveznice. Radi na svakom mobitelu.
Na kojem jeziku AI razgovara s mojim čistačicama?
Na jeziku svake od njih. Vi pišete na svom, a Readyby prevodi u oba smjera. Trenutačno su dostupni ukrajinski, poljski, ruski i engleski, a uskoro stižu i drugi jezici.
Što AI koordinator može sam?
Šalje rasporede, traži potvrde, podsjeća, pomiče čišćenje unutar dopuštenog vremenskog okvira i prikuplja prijave problema. Izvan toga nikad ništa ne obećava, a sve neobično prosljeđuje vama kao odluku.
Cijene i naplata
Što je aktivan apartman?
Apartman u kojem je tijekom mjeseca bilo barem jedno čišćenje. Apartmani bez čišćenja u nekom mjesecu ne koštaju ništa, što odgovara sezonskom poslovanju.
Postoji li besplatan paket?
Da. Do dva apartmana zauvijek je besplatno, s kalendarima, rasporedom, kontrolnim popisima i AI koordinatorom na našem zajedničkom broju.
Mogu li plaćati godišnje?
Da, uz godišnju naplatu cijena po apartmanu niža je za 20 %. Paket možete promijeniti u bilo kojem trenutku.
Podaci i sigurnost
Spremate li podatke o gostima?
Samo datume dolaska i odlaska, broj gostiju i izvor rezervacije. Nikad imena, e-adrese ni telefonske brojeve gostiju.
Kako su zaštićeni pristupni kodovi?
Kodovi su šifrirani. Čistačica vidi kod samo za čišćenje koje joj je dodijeljeno, a svaki se prikaz bilježi.
Gdje se spremaju moji podaci?
U Europskoj uniji. Pogledajte pravila privatnosti i ugovor o obradi podataka.
Niste pronašli odgovor?